注文をキャンセルできますか?

ご注文が発送手配前の段階にある場合に限り、キャンセルを承っております。
ただし、以下に該当するご注文につきましては、発送手配前の段階であってもキャンセルをお受けすることができません。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
・パーソナライゼーション加工が完了している商品が含まれるご注文
・製品説明欄にキャンセル不可の記載のある商品が含まれるご注文

■注意事項 
・ご注文に含まれる商品の一部のみのキャンセル、またはご注文内容の変更は承っておりません。 
・クーポンをご利用後にキャンセルとなった場合、当該クーポンは次回以降ご利用いただけない場合がございます。

上記内容をご確認いただいたうえでキャンセルをご希望の場合は、サイト内のお問い合わせフォームより、ご注文番号およびキャンセル希望の旨をご連絡ください。ご注文の手続き状況を確認後、キャンセル可否についてご案内いたします。

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