年末年始の配送に関して

クリスマスおよび年末年始のお届けと休業日のお知らせ

 

いつもハリー・ポッター ショップ オンライン ジャパンを、ご利用いただきありがとうございます。クリスマスおよび年末年始のお届けと年末年始の休業日を、下記の通りとさせていただきます。期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

■クリスマスの発送について

パーソナライズ商品を含むご注文の場合 : 2025年12月18日（木）15:00までのご注文で2025年12月24日（水）までに発送

パーソナライズ商品以外の通常商品のご注文の場合 : 2025年12月22日（月）15:00までのご注文で2025年12月24日（水）までに発送

 

■年内の発送について

年内発送分の受付は、以下の通りとさせていただきます。

・パーソナライズ商品を含むご注文の場合 : 2025年12月18日（木）23:59までの注文

・パーソナライズ商品以外の通常商品のご注文の場合 : 2025年12月24日（水）23:59までのご注文

 

上記以降のご注文は、2026年1月5日（月）以降に順次、対応いたします。

 

<発送についての注意事項>

※荒天や災害の発生時、ご注文が集中した場合や商品の欠品などの状況により、商品の発送まで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

※商品の発送後、お届けまでに通常、1～3日前後のお時間を頂戴しております。

しかしながら、クリスマス・年末年始はお荷物の出荷量が増加し、商品の発送後、お届けまでに上記のお時間よりお時間を頂戴する場合がございます。

※ご注文完了後のご注文内容の変更や住所変更は出来かねます。

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

■年末年始 休業期間

2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）

 

■カスタマーサービスについて

オンラインショップのお客様窓口は、2025年12月27日（土）から2026年1月4日（日）の期間、年末年始休業とさせていただきます。

上記の休業期間やその前後にいただきましたお問い合わせに関しましては、2026年1月5日（月）以降に順次ご対応いたします。迅速な対応を心掛けておりますが、お問い合わせ集中により、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

今年もみなさまのご利用ありがとうございました。
2026年もどうぞハリー・ポッター ショップ オンライン ジャパンをよろしくお願いいたします。