注文した製品はいつ届きますか?

ご注文の翌日から2~3営業日前後(土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇を除く)で発送いたします。
パーソナライゼーション加工を含む商品のご注文については、お客様個別に商品をお作りいたしますので、商品の発送までにご注文の翌日から3~5営業日前後(土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇を除く)お時間をいただく場合がございます。

※発送予定日はあくまでも目安です。記載の発送目安は確約するものではございませんので、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。

また以下のような要因で発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・荒天や災害などにより交通状況に乱れが生じた場合
・商品の在庫状況により商品のご用意ができない場合
・ご注文が集中した場合
・システムエラーなど予期せぬ事態が発生した場合

【ご不在時や住所不備について】
受取期間内にお受け取りいただけない場合や、ご注文時の住所に不備等があった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際、送料やパーソナライゼーション加工済みの商品代金は返金できかねます。あらかじめご了承ください。