ルーナ・ラブグッド コスメポーチ

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ご注文の翌日から3営業日前後(土日祝日、年末年始、ゴールデンウィークを除く）で発送いたします。また、パーソナライズした製品を含むご注文の場合は、発送までに7営業日前後（土日祝日を除く）ほどかかる場合がございます。

※荒天、災害発生時、ご注文が殺到した場合や商品の欠品などにより、商品のお届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承をお願いいたします。

※商品の品質保持のため一部の食品は、気温が28度以上（例年6月～9月頃）となる場合、クール便でお届けさせていただく場合がございます。通常品とクール便対象品を同時にご注文いただいた場合、混載させていただきます。予めご了承ください。

詳細はよくある質問ページをご覧ください。

万が一、お届けした製品が不良品の場合は商品到着後 14 日以内にお問い合わせフォームより、注文番号および不良品の情報を記載の上返品または交換希望をお問い合わせページよりご連絡ください。

また、お客様都合の返品に関してはパッケージ等が開封されていない未使用の製品の返品のみ受け付けております。しかし、お客様都合の返品不可製品のリストに当てはまる製品に関しては、未開封の場合でも返品をお受けできないためあらかじめご了承ください。詳しくはよくある質問ページをご覧ください

返品または交換をご希望のお客様はご注文後注文番号とともに、お問い合わせページよりご連絡ください。