よくある質問

各寮のローブのワッペン下に金の刺繍によるパーソナライゼーション（名入れ）を承っております。

■入力可能な文字
大文字アルファベット（A–Z）
小文字アルファベット（a–z）
※空白（スペース）や記号はご入力いただけません。

■加工位置と入力可能な文字数
各寮ローブのワッペン下に金色の刺繍で加工（最大 13文字）

■入力例
HARRY/Harry/harry
※大文字・小文字の混在での刺繍が可能です。
※フルネームやイニシャルでのご注文は承っておりません。

■注意事項：以下につきまして、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・現在、コスチュームセット/ギフトセット/クリエイトユアオウントランク等のセット商品に含まれますローブは、パーソナライゼーション（名入れ）は承っておりません。
・IMPERIO、AVADA KEDAVRA、 CRUCIOの文言や公序良俗に反する言葉、名称はお作りいたしかねます。
　上記の文言や名称をご入力された場合、またはその他ご注文内容に不備や不足が確認された場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・商品画像はイメージとなりますため、仕上がりは多少異なる場合がございます。
・パーソナライゼーション加工商品は、個別の注文を受けて作られるため、原則として返品を承っておりません。
・パーソナライゼーション加工商品は、個別の注文を受けて作られるため、発送までにご注文の翌日から 3～5営業日前後（土日祝日除く）お時間を頂戴しております。